宅配管理システムSweeTTo

による強み･可能性

【SweeTToの位置付け、運用の概案】

既存システムにおいて、本部ニーズの実績管理・受発注の機能を残留・特化させ、

情報量膨大で処理負荷高く、かつ機能要求の高い顧客・宅配管理機能を移行する。

受発注データは、既存システムへの取込機能を設けるか、加盟店様にご入力頂く。

顧客・商品の実績集計は、本部様指定フォーマットデータでSweeTToから出力したものを、

既存システムへ取込むか、本部様にて追加集計（データ形式次第では容易）して頂く。

本部様にとって

・競合差別化、収益力向上ツールゆえ、加盟店求心力向上

⇒有力店の離脱予防、弱小店の実績後押し

・加盟店ケア業務のコア化（営業やマネジメントのフォローへ）

・既存システムのサポート業務・維持費の削減

・働き方改革関連法違反防止によるブランド維持・向上

・データ活用による有効的マーケティング・営業分析

(早期のデータ蓄積開始が奏功⇒先行者利益)

本部スタッフによる顧客情報流出対策

・加盟店引継の容易化（本部スタッフケアの削減にも）

・宅配業を知るノウハウ反映と更新・改良の柔軟性

（例：既存受発注システムとの連携、もしくは受発注機能付与）

・将来、本部様向けシステムの追加提供可能

（巻末資料A参照⇒本部様には管理者PC版、加盟店様には標準PC版やｽﾏﾎ･ﾀﾌﾞﾚｯﾄ版、

さらに多店舗展開の加盟店様には全店業務一元化PC版を）

加盟店様にとって

・良質な実務機能活用による働き方改革、業務効率化、顧客満足向上

⇒営業しやすさ

・スタッフ間の引継が楽に

⇒働き方改革関連法の順守支援

・働きやすい、稼ぎやすい体制によるブランドアップ

・他の兼業事業の宅配・訪問管理一元化による効率化

フランチャイズ本部様向けご提案１

提案：福井コミュニケーション

WEB：https://宅配管理システム.com/

⇒参考：別紙資料B

20200309-1

システム切替のフローは？

・一斉切替の必要なく、１店ずつ順次可能

（SVや関係部門の高負荷回避として）

・既存システムの各店の基本的ﾃﾞｰﾀ( ｴｸｾﾙやcsv形式等)を

お預かりから約１週間で利用可

（移行中のデータ差異補完も担えます）

・既存データのない新規店様は即利用可

・既存店様のお切替は、関心ある加盟店様からはもちろん、

本部様の営業意向次第で、

FC継続させたい、底上げされたい、競合差別化されたい、

行政指定取りたい等のお店からでもOK!

フランチャイズ本部様向けご提案２

提案：福井コミュニケーション

WEB：https://宅配管理システム.com/

入居ビル

パソコン実習室

（全40席・PC付）

提供元の福井ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝでは、創業2009年依頼、高品質ｻﾎﾟｰﾄ提供に努めております。

・Teamviewerを用いた遠隔操作の完全ｻﾎﾟｰﾄで、ｼｽﾃﾑほかﾊﾟｿｺﾝ利用全般も安心対応。

・ﾊﾟｿｺﾝやﾌﾟﾘﾝﾀ不良時、応急の代用機貸出し可能。さらに迅速な応急対応として、

ご依頼の帳票や書面を利用店様へFAXや郵送の対応可能！

・導入時のｻﾎﾟｰﾄ訪問(ｽﾀｯﾌ様のﾓﾊﾞｲﾙ端末設定もOK)や､備えるﾊﾟｿｺﾝ実習室で説明可。

・情報は厳重なデータセンターにて運用し、私共としても個人情報取扱事業保険(現在上限

10億円・毎年の状況見て更新)をかける。

？サポートは？

①本部提供（本部指定）の場合

メリット

・本部主導権が強い

・前記のﾃﾞｰﾀ活用や加盟店管理による発展余地

デメリット

・現行の加盟店管理システムから完全移行までの併用

（移行期間のみで、工夫余地あり）

・どの程度の顧客個人情報をどこまで保有するのか線引きや、

見れない化の工夫やカスタマイズを要する

②加盟店の任意(本部の認定・推奨扱い程度)

メリット

・顧客個人情報を保有せず、実績管理やデータ指標分析等に特化した身軽さ

・有力店の利用ニーズに応えられる

・本部と加盟店の関係のソフト路線で、昨今のFC業界に相応しい

・万一の全体リスク回避（各ランク店の成否判断後）

・加盟店様による費用負担にしやすい

デメリット

・本部主導権が弱く、本部求心力は本部提供に比べて弱め

・加盟店底上げも加盟店次第ゆえ、全体的改革に及ばない

・加盟店実績管理機能の一部改修(切替店実績値の取込機能)、

もしくは集計統合業務の発生（SweeTToの管理者PC版利用は可）

いずれでも、SweeTTo費用負担者（本部/加盟店）の内訳不問。

もし、①のご決裁まで至らずとも、希望店から試験的に本部認定して頂くのも

低リスクでOK！

（万一の利用終了時は、指定フォーマットでデータ出力可）

フランチャイズ本部様向けご提案３

提案：福井コミュニケーション

WEB：https://宅配管理システム.com/

福井コミュニケーション20200309-1

資料A

⇒資料Bを参照