継続型宅配業における業務効率化の重要性とは？

配食サービスを提供する企業にとって、効率化は重要な課題となっています。そこで、宅配管理システム.comでは、宅配事業に特化した管理システムを提供しています。

配達員のスケジュール管理や配達ルートの最適化など、業務効率化に貢献します。高齢者を中心に人気のある配食サービスを提供する企業にとって、システム導入は大きな武器となります。

日本は高齢化社会であり、2025年には団塊の世代が一気に後期高齢者に突入することで、高齢化率が30％を超えると考えられています。

高齢者と聞くとかなり年配のイメージがありますが、昔と比べると、今の高齢者は若々しく元気な方が多い傾向にあります。とはいえ、やはり食事のための買い物や準備をするために台所に立つのは、高齢になった体には負担がかかるでしょう。

そこでニーズが高まっているのが配食サービスです。普通食以外に、健康を意識した低塩分・低カロリーのものまで選ぶことができるため、多くの高齢者から人気を集めています。

また「ニッポン一億総活躍プラン」と呼ばれる国の方針も、配食サービスのニーズを高めている要因の一つです。このプランのなかには介護離職ゼロに向けた取り組みがあり、そこでは健康寿命を延ばすことが重要視されています。一人ひとりの健康寿命を延ばすことで介護が必要な人を減らし、介護職の負担を軽減しようという考えです。

健康寿命を延ばすためには、栄養バランスの整った食事も重要です。配食サービスなら自分で栄養バランスを考えなくても整った食事ができるため、多くの方から支持を得ているのです。

配食サービスの課題としては、現在の業務の効率化が挙げられます。

業務の効率化が求められている理由は、主に次の2つです。

特に中小企業はすでに人手不足を感じており、これからますます深刻になっていく可能性が高いといえます。

近年は時間外労働の上限規制もあり、人手が不足している分長時間働いて補えばいい、というわけにもいきません。できるだけ少ない人数で今までと同様の業務がこなせるように、業務改善・効率化を急ぐ必要があるのです。

業務の効率化が実現し、短時間で多くの業務をこなせるようになると、その分受注できる案件数が増やせます。2人でやっていた業務を一人でできるようになれば、人件費の削減も可能です。働く側からしても、業務が容易に短時間で終われば、面倒な長時間労働での疲弊や離職のリスクを減らすことができます。

配食サービスの効率化を目指すなら、宅配管理システム.comへご相談ください。

宅配管理システム.comでは、配食サービスに関する業務をサポートする管理システムを提供しております。業務を質良く効率化させたい、コストを削減しつつ生産性・利益・顧客満足の向上を目指したいとお考えなら、ぜひ宅配管理システム.comにお問い合わせください。

配食サービスの配達・配食業務は、人手不足や労働環境の問題など、様々な課題を抱えています。

そこで、宅配管理システム.comでは、宅配事業に特化した管理システムを提供しています。配達ルートの最適化や配達員のスケジュール管理など、業務の効率化に役立ちます。

配食サービスを提供する企業にとって、システム導入は競争力を高めるために必要不可欠です。